5个重要的捐赠者管理提示,你需要正确开始新的一年

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在2014年、2015年和2016年,我跳过了制定新年决心的步骤,因为我相信,只要我不制定新年决心,我就不会打破它。

2017年已经不同了。

作为一项新年决心,我决定开始认真学习时间管理技能。从我还是个孩子的时候起,时间管理就一直是我的一个斗争,最近这种斗争又回来困扰我。

我生来就患有多动症,所以我很自然地会与时间管理作斗争,但我知道它不应该主宰我的生活。经过广泛的研究,我发现了许多技巧和时间的软件我现在用来更好地利用时间的应用程序。

我的工作和个人生活已经受益。

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生产力目标并不是像我这样的合作作家所独有的——事实上,在我和非营利组织的许多对话中我都推荐过非营利组织的软件之后,他们的第二号进球筹款)是提高效率。效率与捐助者管理的结合通常是获得软件的首要目标。

不幸的是,许多非营利组织的管理者不知道从哪里开始。

搜索没有进一步。你来对地方了。

请将以下捐赠管理建议作为你的非营利组织应该采取的解决方案,并以正确的方式开始2017年。

1.减少“紧急”筹款活动

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如果你已经收到了电子邮件任何形式的政治竞选或与政治结盟的非营利组织,你都知道我们即将灭亡,对吧?每一封筹款邮件读起来就像一个刻板的城市角落里的末日预言者胸前的纸板标牌。

研究已经表明“失败的信息”是在线筹款的制胜策略,进一步的证据表明,这种策略可能不会永远持续下去。

千禧一代往往讨厌煽动性和不真诚的东西。这个观点是由TruTV的主持人Adam Conover提出的亚当废墟的一切他在一个关于千禧一代营销的会议上发言。

科诺弗认为,他的节目之所以如此受欢迎,是因为他试图把观众当作理性、聪明的成年人来对待,而不是迎合和玩弄他们感知到的情感。

我从他的演讲、他的节目的成功,以及他用来支持他的论文的研究中得出的结论是,千禧一代(也是从经验来看,作为千禧一代)不喜欢虚假的恐慌和煽动性的言辞。就像那个喊“狼来了”的男孩一样,最终人们出于愤怒或疲惫而忽略了这些恐慌的信息。

不要把每一封筹款邮件或信件都看作是绝望的求助,而是一个友好的请求,呼吁你的捐赠者的智慧和善良的本性。不要因为夸张而失去当前或潜在的捐赠者。相反,你应该用事实证明他们的捐赠会影响你的组织和事业。

2.巩固您的软件使用

如果您使用多个软件应用程序来管理您的捐助者,那么在研究、与您的资源池沟通和请求资金的过程中,您将浪费资源并可能丢失捐助者信息。

而不是存放你的邮件列表NeonCRM追踪你的捐款数据库,并安置你的志愿者名单谷歌表,尝试将您的系统合并到单个软件应用程序下。

捐赠管理软件推荐必威精装版官网下载

(均为四星或五星以上)

使用多个应用程序来管理您的筹款活动增加了丢失、重复或过时信息的可能性。

所有这些小问题都意味着你需要花更多的时间去纠正错误,而花更少的时间来组织你的竞选活动和筹集捐款。你的捐赠管理软件必威精装版官网下载应该像甲壳虫乐队那样…聚在一起

为了进一步的信息,Blackbaud已经创建了这个详细的指南巩固数据库

3.清除数据库中旧的/重复的捐赠者

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假设您已经决定按照我的最后一个技巧采取行动,现在您正在整合您的软件应用程序,但是在此过程中您发现了大量的旧的或重复的配置文件。在你继续巩固之前,最好删除这些捐赠者的档案,以保持你的名单有组织和最新。

以下是一些清理列表的有用工具:

如果所有这些都失败了,还可以使用可靠的“Ctrl + F”键命令来搜索你想要删除的特定日期的条目。春季大扫除快乐!

4.段您的捐助者

(1)来源

你知道什么能让你的清理工作更轻松吗?

捐赠者分割

细分是指根据特定的标准或特征将受试者(在这里是捐赠者)分成不同的组。有点像捐献者分院帽把每个人分到相应的房间!

你可以根据捐赠水平、捐赠年份、国家、地区(东北部、中西部等)、一次性捐赠者和回赠捐赠者的特征来排序。

根据这些特征(以及其他你可能为你的特定非营利组织定义的特征)来划分你的捐赠者,将有助于你更快地找到捐赠者信息,组织你的活动,并精确地针对特定群体。通过保留几个较小的捐赠者名单,而不是一个庞大的捐赠者组合,这些分类也使得寻找无意的重复或过时的个人资料变得容易得多。

5.遵循捐赠者档案清单

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当你与大的贡献者打交道时,最好是对你所能收集到的他们的个人信息进行详细的描述。

这些信息将帮助你确定什么时候和如何在未来的捐赠请求中与他们联系,通过定位他们的兴趣,考虑他们的收入,并评估他们与他人的社会地位。为了确保你建立有效的档案,最好制定一个捐赠者档案清单,其中包含你必须涵盖的所有信息点。

样品清单:

  • 全名
  • 出生日期
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 邮寄地址
  • 捐赠水平
  • Facebook网址
  • 微博网址
  • LinkedIn的URL
  • 收入估计
  • 捐赠的频率
  • 已知的关联
  • 利益

你对你的捐赠者了解得越多,你就能更好地服务于他们作为捐赠者的利益,以及你自己作为非营利组织的利益。

你还有什么窍门吗?

一旦你把这些捐赠者管理技巧付诸行动,为什么不解决你的捐赠者保留问题呢?这里有五项捐助者保留战略你可以用它来确保你的筹款保持向上。

有时候需要从外部的角度去寻找我可能错过的东西。在这个列表中,还有没有其他有价值的捐赠者管理技巧被我忽略了呢?请务必在下面的评论区告诉我!

正在寻找捐赠管理软件?必威精装版官网下载看看卡普雷拉的名单最佳捐赠管理软件必威精装版官网下载解决方案。

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关于作者

《阿凡达》

尼克Morpus

继续下去

尼克·莫普斯(Nick Morpus)是前Capterra分析师。

评论

《阿凡达》

嘿! !

好文章! !

减少“紧急”筹款,这是从来没有讨论过的事情,但非常重要。在GiveCentral,我们认为对捐助方进行细分是未来所有捐助方沟通和管理取得成功的先决条件。我们已经介绍了一些非营利性协会可以使用的捐赠者细分的流行方法,而不是这里列出的方法https://goo.gl/etYb5n

让我们知道你的想法!

《阿凡达》

我完全同意,尼克!特别是当你提到千禧一代的时候,我们在成长的过程中看到了太多的信息。所以在我们生活的世界里,我认为千禧一代看重理性和逻辑。
我还想补充一点,那就是专注于与捐赠者建立关系。他们参与得越多,他们就越有可能进步,也就越有可能致力于非营利组织的使命。
一体化软件的确能最大限度地提高效率,但它也应该简单。如果你有工具,但不知道如何使用它们,这是没有意义的。
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一个伟大的软件,负担得起,简单,和功能。

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