您的营销策略是否可达?来自企业主的提示

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可访问性有许多不同的形式。这是一位企业所有者设计他的业务和营销策略的可访问性和包容性。

标题图像是您的营销策略可访问吗?

戴尔后卫享受他的看法狗,查理的冒险,但是当您拥有特定的可访问性需求时,旅行的物流可能会很棘手。

由于他17岁以来,后卫一直是失明的,并且是一个长期残疾的倡导者。这让他联合成立了与他的妻子Jo Redon的所有商务旅行。他们在2020年1月推出旅行,就在旅行前来尖叫起来,全球检疫生效。

他们不得不弄清楚如何上市并宣传他们的新业务,Dale表示希望成为“TripAdvisor的无障碍和包容旅行”。

不要错过你可以让您的营销策略可访问的方式

戴尔和乔建造旅行,为人们提供资源,以找到适合他们可访问性需求的目的地和住宿,并在旅游和旅游部门赋予企业有机会更加易于更多客户。

他们的整个业务是在可访问性附近建立的。以下是它们将这些价值观纳入其营销策略以及您也可以。

1.了解您可以控制的内容......以及您不能

人们在线,但在访问可访问性时,并非每个在线空间都是同样的。

您可以控制某些这些空格的方式是如何访问,而无法控制其他空间。例如,您可以控制如何访问您自己的业务应用程序而网站是,但您无法控制社交媒体平台的可访问性。

Dale和Jo管理他们的业务网站使用WordPress.其中包括帮助用户使他们的网站更可访问的功能,具有可访问性需求,例如具有视觉障碍的人。

他们还遵循简单的指导方针网站更可访问并导致对每个人的更好的用户体验,例如直观的导航,适当的HTML标题,图像上的描述性替代(或ALT)文本,以及高颜色对比度。

您将无法控制与客户联系的每个数字空间,因此充分利用机会确保您的网站完全符合可访问性标准。

2.优化您的辅助功能和SEO内容

社交媒体可以是一个强大的营销工具,可以将人们汇到您的网站,但这些平台并没有通过所有用户的方式相同。那些依赖屏幕读者等辅助技术的人可能会有困难的时间导航这些平台。

“社交媒体对具有视力障碍和听力障碍的人来说可能会令人沮丧,”Day说。

一些共同挑战源于缺乏包容性的设计基础,如没有能够使用键盘导航平台,缺乏HTML结构,以及没有替代文本,成绩单或标题的可视内容。

好消息是,即使您无法更改网站的“骨骼”或后端结构,也有有助于您在这些平台上分享的内容。

“Twitter,Facebook和LinkedIn确实在那里有[对于可访问性],但他们不会严重宣传他们,所以人们通常不知道这是可能的。”

戴尔后卫

所有人的联合创始人

戴尔和jo使用Smarterqueue.安排帖子和跟踪指标。然而,Dale说,使用软件有时可以抑制社交媒体平台提供的可访问性功能。

“有时你只需要将一些文本放入你的推文中,以及LinkedIn或Facebook帖子,以解释照片是关于的。”

为了使社交媒体营销员额可访问,他还使用哈希特,并使用骆驼箱他做的时候

Camelcase是将每个单词的第一个字母大写在hashtag-i.e中的第一个字母时。,#travelforall而不是#travelforall和#accessibletourism而不是#accessibletiturism。(来源

对于视频,他建议包括标题和成绩单并关闭自动播放功能。

虽然这些行动帮助用户有听力障碍,但它们也有利于其他用户。

“很多人在工作中看视频不想要声音,而且它们也会使用标题,”戴尔说。“您可以为Accority做的事情实际上可以帮助所有人。”

可访问的社交媒体营销 - 指导指南,以确保每个人都可以享受帖子。1.包括图像的Alt文本。研究社交媒体平台如何允许用户添加alt文本。2.将字幕添加到视频。这有助于听力障碍以及更喜欢听起来的人。3.链接到视频成绩单。这有助于那些具有可访问性需求的人,并提高视频的SEO值。4.使用骆驼盒的Hashtags。这有助于用户区分单词(例如,#UsecamelCase)。5.使用高色对比度进行图像。 This helps users with low vision and improves the overall UX. 6. Suggest alternative apps they can use that create a more accessible experience of social media platforms.

3.包括营销内容中的可访问性信息

DALE鼓励企业在他们提供的服务和产品营销中透明,回顾他自己的租赁物业的糟糕体验。

“广告在特色和设施方面完全歪曲了该物业,”戴尔说。

可访问性需求有许多不同的形式,不仅仅限于视力和听力障碍。可访问性需求可能是衰老的人,有暂时的伤害,残疾和那些要求儿童安全的住宿的人。

“可访问性是关于设施,信息和态度,”旅游分享。“它是关于分享详细信息,以便人们可以为自己做出决定......”

例如,在旅游和旅游部门内,Dale表示,如果酒店提供游泳池,它应该包括其深度,池图像的描述等信息,以及可访问性功能。

您还可以将此信息添加到社交媒体营销职位。例如,如果您对用户有一个简化版本的用户互联网连接问题,告诉他们它。如果您最近对您的网站进行了辅助性审核并进行了更改以使其更可访问,请务必让您的观众知道。

通过在您的营销内容中包含可访问性信息,您可以让客户可以了解您正在为他们所做的事情,这构成了长期信任。

使您的企业能够对所有客户提供无障碍

良好的营销是关于了解客户的旅程。如果您的网站是目的地,则社交媒体是一个导致客户的共同路径。但这条路并不总是通过所有互联网用户同样旅行,并且并不总是铺平。

您使用辅助技术导航Web的客户可能会在您的社交媒体帖子不优化可访问性时追随呼叫操作后更加困难。

同样,如果您的网站无法访问,则可能会从您的业务中切断一些客户。

通过了解营销策略和使社交媒体营销内容可访问时的可访问性,您可以与更多人联系,并确保您不会错过潜在客户。

软件可以帮助您管理社交媒体帖子并确保你是符合可访问性法律

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注意:本文中引用的软件应用程序被受访者引用了背景,并非旨在作为认可或建议。

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关于作者

Toby Cox.

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高级内容作家@Capterra涵盖软件趋势和小型企业弹性故事。B.A.来自弗吉尼亚大学的外交和中东语言。养蜂人和书虫。弗吉尼亚州本土。我喜欢瑜伽,迷失在新的地方,在外面。

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