3个最佳免费电话软件

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你的公司是否想要降低与商业沟通相关的成本?如果是这样,那就试试比传统电话更便宜的通讯工具软电话吧。

软件电话,也被称为软电话,可以帮助显著降低通话费用。

您的团队可以使用软电话拨打(或接收来自)同事和客户的电话,主要是通过互联网。这可以帮助你避免电信公司收取的高额长途电话费。

您还可以节省硬件成本,因为多个团队成员可以通过他们的计算机或移动设备上的虚拟扩展访问相同的软电话解决方案。

但是,如果您不确定软电话是如何工作的,以及这些工具将如何与您的操作集成,可以尝试免费解决方案。

我们在网上搜索了以下三个免费的最佳软电话解决方案,并按字母顺序排列。阅读更多关于方法在这里

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最好的免费软电话软件

3 cx

评级和评论:在215个以上的评论中,5个评论中有4.5个

3 cx是网络电话提供软电话模块的电话系统,该模块具有呼叫发起、语音邮件、联系人列表、呼叫历史记录、聊天控制台和网络会议等功能。该软件可以通过谷歌Chrome和Microsoft Edge访问,在Windows、Linux或Mac电脑上安装应用程序,或在iOS或Android设备上下载移动应用程序。

3CX软话机桌面视图

3CX软话机桌面视图()

3CX免费版提供了Tier 1付费套餐的所有功能,如无限制扩展、支持SIP中继/网关、呼叫转移、呼叫日志、呼叫前转等。但在免费方案下,用户只能同时拨打8路电话,且一次只能使用1条SIP中继。一些功能如呼叫排队和呼叫报告在免费计划中是不可用的。

优点

缺点

直观的移动应用程序与用户友好的拨号板和功能导航。 手机应用中混合了个人和职业联系方式,这可能会导致意外通话。
通过API提供足够的集成能力。 缺少短信和呼叫排队等功能,以及屏幕冻结和点击延迟等问题。

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升级费用
Tier 1付费计划(称为PRO)的费用为每个用户每月1.08美元,包括呼叫队列、语音邮件转录和Office 365集成等额外功能。

Bria

评分和评论:在78个以上的评论中,5个评论中有4.3个

Bria是一个统一的通信工具,提供团队协作、软电话和视频会议模块。软电话模块可以在Windows和Mac电脑上访问,也可以在Android和iOS设备上访问。包括呼叫转移、通话录音、呼叫等待、联系人管理、分析等功能。

Bria软电话接口

Bria软电话接口()

Bria的免费版本支持单个设备(桌面或移动)和一个SIP/VoIP帐户的基本呼叫功能,以及用户数据报协议(UDP)支持和管理访问等功能。你必须为额外的用户订阅付费计划、呼叫控制功能(呼叫转移、通话录音等)、合同管理、安全以及其他高级功能。

优点

缺点

直观的界面,使新用户很容易开始使用该工具。 可能会减慢安装过程的安装挑战。
稳定的连接和高音频质量通话。 客户支持和自助资源不足。

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升级费用
该付费计划的起始费用为每个用户每月2.95美元,支持所有呼叫控制功能,实时聊天选项,以及通过苹果通讯录、谷歌通讯录和微软Outlook进行的联系人管理。

ZoiPer

评分和评论:在73+评论中,5个评论中有4.4个

ZoiPer是一个软电话解决方案,它具有电话功能,如呼叫前转、呼叫转移、通话录音和语音邮件。附加功能包括音频编解码器、SIP和IAX协议支持、VoIP SDK工具包和第三方软件集成。该解决方案可用于Windows、Mac、Linux、iOS和Android设备的桌面和移动应用程序。

ZoiPer软电话接口

ZoiPer中的软电话呼叫()

免费版本的ZoiPer只对计算机可用,并且只支持一个帐户。电话功能也有限制,没有通话录音、自动应答和呼叫前转。

优点

缺点

直观的导航和易于使用的功能。 由于调用功能中的bug导致的调用连接问题。
具有高级电话和联系人管理功能的功能丰富的工具。 缺少新手支持和教程。

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升级费用
付费版本一次性支付49.95美元。

结论

软电话解决方案可以大大降低企业的通信成本,对需要远程工作的员工也很有用。

然而,这并不意味着软电话就适合你。如果您的业务要求您同时呼叫多个客户端,那么音频质量可能是一个问题。在这种情况下,您可能需要升级到dedicated网络电话包括硬电话和提供更好的音频质量的电话系统。

为了确保您投资于正确的业务沟通工具,我们建议您检查多个软件类别,包括betway必威靠谱吗呼叫中心软件,电话的软件,这套软件


方法

识别系统的特色,我们在谷歌进入“自由软电话软件”一词在2020年5月的第一个星期在隐身窗口的位置设置为美国最高的解决方案在谷歌的搜索结果的第一页,随着产品上市行业领先的博客,符合我们下面描述的被选中进行审查。我们根据用户评分进一步筛选产品。

免费产品

在本文中,我们将一个产品归类为免费:

  • 它提供了该软件的独立免费版本。

  • 它符合我们对软电话软件的定义。

标准

一旦一个工具被归类为免费的,我们根据以下标准分析该工具:

  • 它在Capterra上发表了至少20篇评论。

  • 它在Capterra中有4个或4个以上的评级。

对于“优点/缺点”部分,我们对在创建这个报告之前的12个月里留给每个产品的评论进行了情感分析。评论数据可能在发表后发生了变化,可能不能反映当前的情况。

注:所列的优点和缺点来自产品网站上列出的功能和Gartner数字市场领域的产品用户评论(Capterra, GetApp和软件建议)。它们不代表Capterra或其附属公司的观点,也不构成Capterra或其附属公司的认可。

正在寻找电话软件?看看卡普雷拉的名单最好的电话软件解决方案。

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关于作者

Pritam Tamang

Pritam Tamang

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Capterra的内容作者,对数字内容营销和技术趋势充满热情。硕士,德里大学。总部设在印度新德里。我喜欢六七十年代的音乐,也喜欢看书。

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