软件需求与软件想要:如何进行软件需求评估

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通过投资新技术,为您的软件预算计算每一美元,以满足您的业务需求。以下是如何映射您的业务软件需要让您开始。

一个男人在讨论他的软件需求,一个女人在描述她的软件需求

技术可以帮助您的业务改进其流程和效率,但是您如何知道您的业务的哪些部分可以从软件中获益最大呢?进行软件需求分析可以帮助您将软件需求与软件需求分离开来。

我们的研究发现只有27%的小企业购买软件在不妥协的情况下达到或超过他们的期望。没有人愿意把自己的钱浪费在一个不能满足自己需求的平台上。进行业务需求评估将有助于确保您了解业务的优先级,以及技术如何在您的业务增长中发挥更大、更关键的作用。

如果您现在花时间来寻找完美的软件,您将减少比预期更快地切换到不同系统的可能性,或者学会适应您的团队不喜欢使用的系统。

这里有一些方法可以评估您的业务需求,并最终将软件需求与软件需求分离开来。

使用SWOT分析来回答有关您业务的关键问题

一种开始的方法是进行SWOT分析,它代表优势、劣势、机会和威胁。因为它是开放式的,这种类型的分析很难开始。然而,真正的窍门是写一个良好的SWOT分析这取决于你回答关键问题的能力。

优势

  • 你的团队真的擅长什么?
  • 你能为员工和客户提供什么其他人不能或不能提供的东西?
  • 例如:我们有一个强大的,有能力的员工团队和一个独特的产品/服务。
机会

  • 有哪些领域是您的组织目前没有利用的,但可以蓬勃发展的?
  • 例如:我们可以做出更强大的培训计划帮助员工构建技能他们需要在远程工作时表现出色,从培训需求评估开始。
弱点

  • 你的团队不是很高效的事情是什么,别人做得更好?
  • 例如:我们在多年内没有做过培训需求评估,并且逾期。我们的员工似乎脱离,我们的网站已经过时了。
威胁

  • 竞争对手,消费者需求或经济条件等外部因素可以使您的团队成功更加困难吗?
  • 例如:更多的企业迎合员工的员工,需要努力偏远工作所需的技能,并将流程适应远程工作。

例如,如果在SWOT分析期间,您的团队揭示您的员工可以从更多的培训中受益,或者您的业务网站已经过时,您可能想要调查培训软件网站优化工具

虽然SWOT分析可以是一个人的工作,但它是最好的成绩作为团队活动。收集来自不同部门的代表将使用新软件来获得您的业务更加全面。

想想你的生意和行业的过去、现在和未来

在其过去,现在和未来的潜力方面思考您的业务也可以告知您的业务需求分析。

用过去来告知现在

即使你的公司相对年轻,也要做一些研究,以了解你所在行业的历史。

例如,通信行业在过去几十年中发生了巨大的变化。给出一些观点,第一封电子邮件是在50年前的1971年发出的。现在,跨行业的企业依靠电子邮件作为内部和外部通信的主要大道:仅2020年,就有3064亿封电子邮件被发送

不同行业的企业需要适应通信技术,因为他们的客户增长期望企业采用新技术。你能想象一个不使用电子邮件的企业吗?可能不会。

那时的企业,也许甚至是您所在行业的企业,必须适应新技术以满足客户的期望。那些没有适应的国家最终无法跟上竞争对手的步伐。

问你自己:
  • 过去是什么影响了你的业务或行业?
  • 是什么导致了它的斗争,它又是如何获胜的?
  • 你所在行业的企业都做了些什么才能脱颖而出?
  • 技术在你的行业中扮演了什么角色?

理解现在正在发生的事情

目前,企业仍面临大流行引起的挑战。

例如,当许多企业在2020年开始大流行的开始时偏离,人们认为这将是暂时的。但现在,人们认为远程工作在这里,留在偏好偏好家乡的人。此转变将永久性改变企业的运作方式。

反思今天在你的业务中发生了什么,以及当前事件是如何影响它的,从而揭示你的业务最紧迫的需求。

问你自己:
  • 今天您的业务面临的最大挑战是什么?
  • 您业务的主要组成部分是什么?
  • 你的商业主要目标是什么?
  • 哪些领域的业务表现不佳?

用过去和现在为将来做准备

如果说2020教会了人们什么,那就是你不能预测未来——但你可以试着为它做准备!你不可能知道所有的信息,但你不需要知道所有的信息来做出明智的决定。

例如,凯瑟琳托尔诺看到她的商业策略在大流行期间崩溃。作为一名建筑师,她会与人们面对面地讨论蓝图,但当一切都数字化时,她不得不适应。她不知道未来会发生什么,但她决定拥抱未来虚拟现实在此期间,认识到它的长期价值。

问你自己:
  • 您的业​​务和工业将来是什么样的?
  • 什么是相同的,什么是不同的?
  • 在未来,你的业务将如何不同于它的竞争对手?

考虑有可能改变你的行业的趋势

当前总是有一些趋势在影响着您的业务和即将出现的趋势,如果您想评估您的业务需求,您需要了解这两者。

通常,趋势由新兴技术,人工智能(AI),虚拟现实,增强现实和混合现实等技术定义。

考虑这些新兴技术如何影响您的行业以及如何利用它们。

例如,AI有小企业的实际应用改善网络安全,促进电子商务销售,通过聊天机器人回答客户的问题,为您的组织招聘人才。

问你自己:
  • 目前正在影响您的业务和行业的趋势?
  • 什么趋势有可能在未来影响您的业务?
  • 什么趋势可能会阻止您在目前的待机时实现您的长期目标?
  • 你怎么能利用这些趋势?

选择优先权

战略,如SWOT分析将揭示你的业务需求和领域,可以受益于新软件的实施。你的下一步将是优先考虑它们。有许多优先级划分方法,其中一个可能与您的业务需求相对应基于努力和影响


优先级矩阵可以帮助您可视化哪些项目的影响最高(

例如,需要高影响力和低努力可能是一个好的开始,而那些对影响力低的人可能不是关键的业务需求。一旦您选择优先权,在进行新技术之前将与关键利益相关者和团队保持一致。

如果您已准备好找到新软件,那么如何确保您获得一场伟大的比赛


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关于作者

托比•考克斯

托比•考克斯

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资深内容作者@ Capterra,报道软件趋势和小企业弹性故事。弗吉尼亚大学外交事务和中东语言学士学位。养蜂人和书呆子。维吉尼亚州。我喜欢瑜伽,喜欢在陌生的地方迷路,喜欢户外活动。

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