一个音乐治疗组织如何适应危机,继续支持有需要的人

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超越衡量的音乐通过音乐发现提供了治疗。了解它如何回应Covid-19。

坐在电脑前,头顶飘着音符的人

塔玛拉·威廉姆斯对音乐的治愈能力有第一手的了解。作为一名遭受过性侵犯和家庭暴力的幸存者,威廉姆斯说,创作和表演音乐,再加上治疗,帮助她克服了多年来无法处理的情感和痛苦。

在大约十年前在密歇根州立大学的爵士爵士研究研究生课程之后,威廉姆斯觉醒了。

这是塔玛拉·威廉姆斯的头像,她是“音乐无限”的创始人

“我没有在情绪上冒泡并感到新鲜的一切,我第一次被迫真正处理它,”她说。“我会把它放入这些原创歌曲......我觉得我第一次学到了这么多关于我自己的信息,我真的相信这是咨询,创造力和表现的结合。”

塔玛拉·威廉姆斯

超越衡量的音乐(

因此,当威廉姆斯完成了她的音乐治疗计划时,她向寻找与自己等幸存者共享音乐活动的治疗关系的组织。当她没有找到任何东西时,她决定开始自己,该组织成为在新泽西州的衡量标准的音乐。

“那个恐慌让我扮演了”

Music Beyond Measure has been growing steadily since its inception in 2013 (“We’re still very small but we’ve done big things,” says Williams), but last winter, Williams and MBM were blindsided by COVID-19 like the rest of the world, and had to scramble to adjust.

与传统业务不同,威廉姆斯 - 谁也有一个六岁的女儿在家里 - 不仅担心支付账单和留住客户。

“我在想,'我们如何能够仍然能够支持[我们的青年节目]如果他们将被断绝一切?”“她说。“那些恐慌的'我们如何支持我们目前支持的人?......我将如何确保每个人都好吗?”那恐慌让我动作。“

虽然她没有正式的项目管理培训,但七年的指导MBM为她和她的团队面临的挑战做好了威廉姆斯。使用工具和领导技能的组合,MBM继续在Covid-19期间为社区服务,并准备在未来几年继续扩大。

让我们来看看威廉姆斯和她的团队是如何克服逆境的。

1.必要时采用新软件

威廉姆斯需要做出回应Covid-19的第一件事之一是投资一个新的软件平台,允许她的组织继续与音乐学生一起参与远程。

While some of the tools Music Beyond Measure was already using were sufficient to adapt to the new challenges presented by COVID-19 (as we’ll see below), they had nothing in place to allow for organized virtual music education classrooms and studios, and so Williams and her team took action.

他们投资了一个新的在线工作室平台叫做Soundtrap.com这让他们能够组织教室,布置课程,一起创作音乐,所有这些都是数字化的。

Williams说:“声音陷阱可以让孩子们在另一端仍然能够创作和表达自己。”“这种课堂功能真的很有帮助,因为我们有不同的小组和不同的作业。”

SoundTrap入门(

你可以做什么:You shouldn’t adopt new software just to adopt new software, but if an insufficiency is limiting your organization from being effective—as it was for Music Beyond Measure when COVID-19 struck—you owe it to your organization and those you serve to address it.

一种好方法来衡量是否是时候采取行动是对你的团队领导者进行民意调查,如果他们觉得他们有他们需要达到目标所需的工具。记录此反馈,然后浏览我们的软件目录找到解决方案。

2.使用现有的工具通过危机时代

威廉姆斯最终想升级为全面项目管理系统最大限度地提高MBM项目的有效性和覆盖面。但她知道,在全球大流行的过程中,根本没有时间去彻底改革她的组织的沟通和日程安排系统。

这就是为什么她继续使用的组合谷歌日历Gmail.,变焦- 整理在一起 - 处理与她的员工和领导团队合作的调度,任务管理和合作。

使用谷歌日历安排Zoom会议(

Williams说,Apps的三人应用程序“完美地融入了我们已经在做的事情中。”“我们只是弄清楚了需要做些什么,以及我们通过Google Calendar和Gmail分割工作。”

你可以做什么:即使您当前的软件堆栈不是完美的,一个工作的系统也比一个不工作的系统要好,特别是在危机中。如果您现有的系统可以通过微小的改进来更好地工作,那么请考虑最大化这些工具。您所拥有的工具可能通过一些调整成为您真正想要的工具,例如集成、升级和额外的培训。您可以通过浏览您的软件的可用集成、联系您的供应商或在线搜索培训资源来找到这些信息。

3.在危机之后记下缺点

虽然Williams的工具组合帮助MBM继续为学生提供急需的音乐疗法,但这种危机一直是一种压力测试,揭示了一些缺点,例如重要的电子邮件迷失在匆忙中。然而,而不是在Covid-19期间尝试大修系统,而威廉姆斯和她的团队正在开发行动计划,在时间允许时采用新软件。

“用电子邮件有时你可能会错过一些东西,”她说。“我意识到我目前的平台有多么有限。我不得不和我的团队说,‘我们必须做一些不同的事情,因为这不能真正支持我们正在做的一切。’”

MBM现在正在考虑升级到Squarespace托管和管理他们的网站,并扩展他们的在线存储容量。他们也关注项目管理系统,以充分调整他们的日程安排、协作和任务管理。

“我正在做我现在所能做的事情,但我期待着呼吸的空间,所以我可以弄清楚事情可能比以后更快地让我的工作更容易,”她说。

你可以做什么:软件堆栈中的不足会让人非常沮丧,尤其是当你试图应对危机的时候。但是,如果您只是在尽最大努力摆脱困境,那么您可能没有足够的时间来演示新工具。然而,您仍然可以采取积极的行动,保持一个运行列表的问题,您目前的设置。

这样,当你确实有一点呼吸空间时,你将更好地了解你正在寻找的东西,你可以加快寻找和实现新软件的过程。

4.尽可能创造更多领导者的委托

威廉姆斯学会了把责任交给那些在疫情期间失去现场演出机会的艺术家的重要性。

她说:“我意识到自己要兼顾的事情太多了,我不得不把那些项目管理任务交给一些教学艺术家。”“这对他们来说是不同的,但它为他们创造了一个增长机会,让他们看到了后端事物,并进一步推动它向前发展。”

威廉姆斯说,在COVID-19疫情过去后,她将长期记住这个教训。

“不要关注所有需要做的事情。你最需要做的三件事是什么?你能接触到哪些人来帮助你实现目标?”她说。“你已经拥有哪些资源?”盘点一下这些资源,看看你如何利用这些资源来管理一切,而不会被压垮。因为现在对每个人来说都是难以承受的。”

你可以做什么:相信你雇用的人承担额外责任。“如果你想要做对的东西,那么自己就是”不是一种可持续的方法,特别是如果你想要你的组织成长。将缰绳交给别人可能是可怕的,但是你赋予你团队中其他人的每一项任务让你在其他地方做更多的事情。

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无论您是想要升级还是更换现有软件或投资完全新的工具,都记得:你有这个,我们有你。

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注意:本文中引用的软件应用程序被受访者引用了背景,并非旨在作为认可或建议。

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安德鲁·康拉德

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Capterra资深内容作者,分享关于零售的见解。出版于PSFK,现代零售,巴尔的摩太阳报。奥斯汀移植。我喜欢花时间和我的狗在户外,或在我的充气皮艇漂浮在科罗拉多河上。

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