Capterra研究方法

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CAPTERRA障碍方法

目前的方法:1月2021年1月 - 至今

卡斯特拉前20名现在是卡斯特拉短信!相同的数据驱动方法;新造型。

通过我们的新卡波特拉短信报告,我们仍然根据用户评级和人气的专有混合来识别我们的软件类别中的顶级产品。betway必威靠谱吗前20名是一个公寓名单,Capterra Shortlist在图表上绘制顶部产品​​,允许买家轻松看出每个组件上最强的产品。图表视图确认买方偏好的细微差别和个性,并使买家更容易发现其需求的最佳软件。

就像软件买家的候选产品的候选产品一样,Capterra签名者可能包含更多或更少的产品,具体取决于类别中的最高评分产品的数量 - 脱离我们前20个报告的任意要求。

我们使用验证的软件用户使用独家数据和可信审查来构建我们的候选名单,因此买家可以自信地建立它们。

基础知识

CAPTERRA摘要方法分为两维的供应商:用户评分和人气。

  1. 评级组件绘制在X轴上,并考虑了基于过去24个月内写的评论的产品的总体用户评级。用户率为1星(最低)至5星(最高)的产品。
  2. The Popularity component is plotted on the Y-axis and considers average monthly search volume for a standardized set of keywords for each product, as derived by a proprietary search methodology, as well as the position of the vendor’s domain on the search engine results page (SERP) for each keyword. This is a measure of user interest and relevance used as a proxy for popularity.

每个分数(评分和人气)加权并缩放到1-50之间的值。

数据来源包括批准的用户评论,公共数据源和来自技术供应商的数据。请参考Capterra社区指导方针想要查询更多的信息。

我们的Capterra ShortList报告代表了一个快照,使用来自定义的时间范围的数据。因此,CAPTerra ShortList报告应与每个产品的个人资料页面上提供的详细信息和当前信息一起使用,以获取数据最新的数据。

纳入标准

有资格包含在类别中,产品必须符合以下标准:

  • 产品至少有20个独特的产品评论在一份报告开始研究流程开始的24个月内发表于Capterra。两年的评论提供了一个我们确定的样本足够大,近来足以对买家有价值。该标准也设定足够低,以确保新出现的供应商可以代表。
  • 产品显示提供所需功能的证据正如公开的来源所证明的那样,例如供应商的网站。
  • 产品服务于北美用户,正如从该地区提交的产品审查所示。
  • 产品与跨行业或部门的软件买家有关- 其他单词,没有“利基”解决方案,以迎合一种特定类型的用户,通过我们对用户评论和/或市场研究的分析来确定。
  • 产品达到最低规范化的整体用户审查评级,在施用Capterra缺陷方法以进行正常化和加权审查新闻后(参见“评分”部分下的描述)。
  • 产品达到最小的人气分数

得分

每个产品到达最终评分分数:

  • 基于总体平均用户评级,对评级维度计算得分。
  • 在最近的评论中,更新的评级更加重视,以较高的价值。
  • 通过考虑到平均产品评级,该类别中产品的平均评级以及产品的评论量,平均评级。
  • 每个维度的分数缩放到最多50。

仅包括和/或仅基于用户评级和普及数据所包括的产品,并独立于卡斯特拉与供应商的任何关系。

关于CAPTERRA SHORTLIST供应商的信息

外部使用指南

提供者必须遵守CAPTERRA SHORTLIST外部使用指南在引用Capterra签名内容时。除了具有字符限制的数字媒体外,必须使用任何/全部Capterra Shortlist Reference和图形使用,以下免责声明:

Capterra Shortlist报告构成了针对文档方法所申请的个人终端用户评审,评级和数据的主观意见;它们既不代表戴高明或其附属公司的观点也不构成认可。

升级指南

我们认真对待我们的研究诚信。如果您对Capterra缺点内容的疑问或疑虑,您可以联系Capterra Shortlist团队digitalmarketsresearch@gartner.com.。请提供尽可能多的细节,因此我们可以了解问题,审查您的疑虑并采取适当的行动。

暂定出版时间表

请访问我们这里完整的出版计划笔记:此时间表旨在仅用作指导,并随时随时更改。

Capterra的20个报告方法

方法论:5月2020年5月 - 2020年12月

基础知识

前20个方法在两个维度上分数分数:评论和网络搜索兴趣。

  1. 审查组件认为基于过去24个月内留下的评论的“总体”用户评分(1-5星级)。
  2. Web搜索兴趣组件将每个产品的标准化关键字集的平均每月搜索卷视为通过专有搜索方法所派生的,以及每个关键字的搜索引擎结果页面(SERP)上的供应商域的位置。

每个分数都被加权并缩放到1-50之间的值。两分数组合成总分(出于总可能的100分),其决定了报告中产品的级别级序。

数据来源包括批准的用户评论,公共数据源和来自技术供应商的数据。请参考Capterra社区指导方针想要查询更多的信息。

我们的前20个报告使用来自定义的时间框架的审核数据快照,并且在发布后未更新。因此,对于数据的最新视图,应使用前20个报告以及每个产品配置文件页面上提供的详细信息和当前信息。

纳入标准

有资格包含在类别中,产品必须符合以下标准:

  • 产品至少有20个独特的产品评论在一份报告开始研究流程开始的24个月内发表于Capterra。两年的评论提供了一个我们确定的样本足够大,近来足以对买家有价值。该标准也设定足够低,以确保新出现的供应商可以代表。
  • 产品达到最低规范化的整体用户审查评级,在施加前20种方法以进行规范化和加权审查新的方法(参见“评分”部分下的描述)。
  • 产品达到最低网络搜索兴趣分数
  • 产品显示提供所需功能的证据正如公开的来源所证明的那样,例如供应商的网站。
  • 产品服务于北美用户,正如从该地区提交的产品审查所示。
  • 产品与跨行业或部门的软件买家有关- 其他单词,没有“利基”解决方案,以迎合一种特定类型的用户,通过我们对用户评论和/或市场研究的分析来确定。

供应商关于前20名的信息

外部使用指南

提供商必须遵守Capterra的前20名外部使用指南当引用前20个内容时。除了具有字符限制的数字媒体之外,以下免责声明必须使用任何/所有顶级20参考和图形使用:

CAPTERRA TOP 20报告构成了针对记录方法的个人终端用户评审,评级和数据的主观意见;它们既不代表戴高明或其附属公司的观点也不构成认可。

升级指南

我们认真对待我们的研究诚信。如果您对前20名内容,方法或其他问题有疑问或疑虑,您可以联系前20名队伍digitalmarketsresearch@gartner.com.。请提供尽可能多的细节,因此我们可以了解问题,审查您的疑虑并采取适当的行动。

常见问题解答

用于卡斯特拉签名人气分数的具体关键字是什么?软件和SaaS提供商可以做任何改善分数的事情吗?

软件提供商是否需要向您通知您,如果他们想要考虑其产品?

您需要来自提供商的任何其他信息来创建报告吗?

Gartner数字市场网站 - Capterra,GetApp或软件咨询 - 评论是否有关?

你什么时候发布[x]类别?

是否在Capterra上运行付费活动的软件提供商更有可能在报告中放置更高?

提供商如何如何提高其产品在报告上的位置?

如果该产品最近收到了一些新的评论,您可以在最近的报告中更新产品的位置吗?

用于卡斯特拉签名人气分数的具体关键字是什么?软件和SaaS提供商可以做任何改善分数的事情吗?

人气分数是一种专有的方法,可以采用不受提供商的SEO权力影响的方式捕获最终用户搜索行为的关键特征。我们不共享包括的特定关键字,也不会随着时间的推移而变化。为此,提供商没有具体行动来提高分数。

我们可以说,我们的方法目前考虑了一系列标准的产品聚焦关键字的平均每月搜索卷,以及提供商域的平均谷歌搜索引擎结果页面(SERP)位置的数据。

软件提供商是否需要向您通知您,如果他们想要考虑其产品?

不,我们将在我们网站上自动考虑带有个人资料的所有产品,并符合给定类别的资格标准。

您需要来自提供商的任何其他信息来创建报告吗?

不,此时我们不需要直接从我们的软件和SaaS提供商社区接受任何信息。我们通过我们的内部数据库和公开的数据获取我们所需的所有信息。

Gartner数字市场网站 - Capterra,GetApp或软件咨询 - 评论是否有关?

不,评论在所有三个地点共享,所有这些都在我们的研究中同样考虑。

你什么时候发布[x]类别?

请参阅我们的研究日历以按月和类别的报告暂定时间表。注意:此计划仅用于仅作为指南,酌情随时随时更改。

是否在Capterra上运行付费活动的软件提供商更有可能在报告中放置更高?

不可以。作为客户端或非客户的软件或SaaS提供商的状态不是任何方式的因素。

提供商如何如何提高其产品在报告上的位置?

虽然软件和SaaS提供商无法直接影响其在报告中的位置,但确保产品被认为是收集更多的评论。

如果该产品最近收到了一些新的评论,您可以在最近的报告中更新产品的位置吗?

目前,我们的报告将及时发布快照,如报告上的特定发布日期所示。除非生产中存在重大错误,否则我们不会在发布后进行更改。当我们下次更新报告时,将考虑任何此类产品和新的评论。请参阅我们的研究日历对于我们月份和类别的暂定时间表。

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关于作者

卡斯特拉

卡斯特拉

在Capterra,我们认为软件使世界成为一个更好的地方。为什么?因为软件可以帮助每个组织成为一个更高效,有效的自身版本。

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